利用規約

輸入代行のご利用に関しまして、以下の項目を利用規約とさせていただきます。

2011年04月01日現在

01

当社で提供させていただく輸入代行は、お客様に代わり素材・材料・商品を中国本土の市場及び工場へ注文し、配送を手配するサービスです。

02

未成年者の方はご利用になれません。

03

種類・ジャンルによっては輸入代行をお断りする場合がございます。

04

税関では、商品を開封することがあります。これは職務上の権限で行っていますのでそのような場合の補償は当社では負うことができません。

05

当社が現地注文した時点で注文取消しはできなくなりますのでその点は予めご了承くださいませ

06

輸入商品という特性上、仕入元が保障を付けない限りは返品・交換はいたしかねます。しかし、機能不良などによる不良品率が著しく高い場合に限り、仕入先と交渉を行い、返品・交換を代行することは可能ですが、別途送料および手数料をいただくことになります。ご心配の方はサンプルを輸入されることをお勧めします。なお運送中の破損については保険に加入されていますと保険が適用されます。

07

検品作業は基本料金には含まれていません。検品を希望された場合のみ作業内容に応じて別途費用にて検品させていただきます。

08

商品代および送料のご請求金額（円）の計算は、注文時点での為替相場を元に決済為替レートを決めて円換算いたします。

09

お支払いについては、商品代金及び手数料、送料などは全て前金にてお支払いただきます。ただし、100万円以上ご注文の場合は半金の2回払いも可能です。

10

輸入商品については、お客様の責任の元で輸入するものとし、通関できずに没収・焼却処分になってしまった場合の責任は当社では負うことはできません。なお、中国への返送送料はご依頼者さまの負担となります。

11

当社では輸入代行として注文・配送手配が業務になります。仕入元が注文品を出荷しない、もしくは配送トラブルにより注文品が届かないなど予期せぬトラブルが発生した場合において、当社側での補償・責任は負いかねますのでその点はご了承くださいませ。（しかしながら、万が一の場合は、別途誠心誠意ご協力・お手伝いいたします）

12

中国との取引では、仕入元側のミスや配送トラブルなどにより出荷予定日数をオーバーする場合がありますことを予めご理解くださいませ。

13

商品・素材・原料などを発送する上で、加工および再梱包の必要がある場合は加工費用や再梱包費用が別途発生しますことを予めご了承ください。

14

円滑に業務を遂行するため、仕入先との交渉・連絡は当社にて行います。お客様と仕入元会社と直接連絡を取らないことをお約束ください。（当社とお客様との間で個別契約した場合はこの限りではありません）